Witam Was.

 Dzisiaj postanowiłem napisać bardzo istotne rzeczy, które mogą nas ustrzec przed zakupem wadliwego telefonu.

 Nie każdą osobę stać na zakup nowego telefonu prosto ze sklepu, tylko decydują się na zakup smartfona z tzw. "drugiej ręki". Faktem jest też to że za podobne pieniądze można zaleźć używany model kilkukrotnie lepszy/wydajniejszy od nowego w tej samej cenie.



Zacznijmy może od najważniejszego:

 -Jeżeli decydujemy się na zakup telefonu używanego to najlepiej z gwarancją!

 Jeżeli jesteśmy już przy gwarancji, to do jej realizacji potrzebujemy oryginalnego (pierwszego głównego) dowodu zakupu z odprowadzonym VAT-em 23%. Jest to bardzo istotna kwestia ponieważ paragony z lombardów/komisów 0% lub Marża są tylko "świstkami" które tak na prawdę dla producenta/serwisu nic nie znaczą.
Szukając modeli najlepiej i najbezpieczniej spoglądać na takie które posiadają dowód zakupu (paragon/faktura) od operatora (Play/Orange/Tmobile itd.) lub ze znanego sklepu typu:

 -RTV Euro AGD
-Mediaexpert
-Sferis
-X-KOM
-Agito
-Morele
-Redconn
ITP.

 Niby karta gwarancyjna powinna podpisana i wypełniona, ale tak na prawdę najważniejszym dokumentem jest dowód zakupu. Jeżeli posiadamy na fakturze uwzględniony numer IMEI telefonu to gwarancja nie musi być wypełniona. 

 Serwis przeważnie nie stwarza problemów odnośnie braku wypełnionej karty gwarancyjnej, jeżeli jednak taka sytuacja się zdarzy to najlepiej udać się do miejsca zakupu telefonu i na miejscu powinni wypełnić kartę bez problemu. Jest oczywiście także możliwość oddania przedmiotu do sklepu w którym został zakupiony, jednak wtedy naprawa może się wydłużyć z uwagi na czas przesłania telefonu ze sklepu do serwisu.

 Następną ważną kwestią jest ważność gwarancji, mianowicie kiedy można ją utracić:

 - uszkodzenie mechaniczne
- zalanie
- nieautoryzowana ingerencja w system operacyjny
- nieautoryzowana naprawa


Co kryję się za powyższymi stwierdzeniami?

 - uszkodzenie mechaniczne - jak sama nazwa wskazuje, uszkodzenie wynikające z naszej winy. Przykładowo upadek telefonu/ przygniecenie telefonu i w efekcie uszkodzony ekran lub obudowa, czy też inne podzespoły elektroniczne z tym powiązane. Chyba że telefon posiada wykupione ubezpieczenie od uszkodzeń mechanicznych, wtedy zgłaszamy się do ubezpieczyciela.

 - zalanie - mówi samo za siebie.

 - nieautoryzowana ingerencja w system - zmiana oficjalnego oprogramowania, root (nadanie większych uprawnień), odblokowanie bootloadera, w przypadku orange zdjęcie simlocka nie przez ich oddział... usunięcie simlocka w salonie orange powinno być udokumentowane wpisaniem informacji do karty gwarancyjnej lub adnotacją w systemie komputerowym.
Nie każdy producent jest tak restrykcyjny i niby nie pozwala na zmianę oprogramowania nawet na oryginalne czyste, jednak często można spotkać się z brakiem konsekwencji z tego tytułu. Przykładowo telefony samsunga posiadają tzw. Knox który sprawdza nam listę zmiany oprogramowania i ingerencji w nie.
Można oczywiście przed wysłaniem na gwarancję zmienić oprogramowanie na fabryczne czy usunąć roota, jednak nie zawsze da się zatuszować wszystkie zmiany, dlatego moja rada to korzystanie tylko i wyłącznie z fabrycznego preinstalowanego oryginalnego oprogramowania.

 - nieautoryzowana naprawa - czyt. naprawa poza serwisem autoryzowanym producenta.

 Co możemy sprawdzić trzymając telefon w dłoniach przed zakupem?

 - Stan zewnętrzny, obicia po upadku, porysowany ekran, czy jest folia lub szkło zabezpieczające, czy był noszony w etui. Czy nie widać śladów po naprawach, najważniejszy jest stan ekranu... odklejenia, nie równo zaklejony dotyk, pył pomiędzy wyświetlaczem a dotykiem co może świadczyć o zmianie dotyku. Pęknięty ekran lub mocno pęknięta obudowa oznacza uszkodzenie mechaniczne, za czym idzie unieważnienie gwarancji.

 - Sprawdzić funkcje telefonu jak:
głośniki i mikrofon
aparat
ładowanie
rozmowy/zasięg sieci
oznaczenie oprogramowania
ekran czyt. przebarwienia/ nierówne podświetlenie/ wypalone piksele

 - Ważną kwestią jest sprawdzenie zgodności numeru IMEI telefonu z pudełkiem i papierami.

 - Komplet akcesoriów, przy telefonach budżetowych nie robi to większych różnic, jednak już przy modelach flagowych możemy być stratni nie otrzymując oryginalnej ładowarki czy słuchawek i innych dodatków.

 UWAGA na telefony w okazyjnych cenach na portalach aukcyjnych oznaczonych jako nowe. Są to modele odnawiane pochodzące przeważnie z krajów Azjatyckich, często można spotkać się z informacjami na temat tych telefonów, przychodzą niesprawne, wadliwe a do tego mogą nie być zgodne z naszymi sieciami komórkowymi. Istnieje także możliwość że sieć będzie działać jednak tylko w trybie GSM i szybsze częstotliwości internetowe mogą nie być zgodne z naszymi nadajnikami.

Film na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=9JfdwDCmRhQ